採用の手間とコストを軽減!3分でわかる「人材紹介」

人材紹介とは、企業の人事担当者に代わって、求人票作成や募集、面接の調整などを行い、希望する条件に合う人材を選定して紹介するサービスです。採用が決定するまで費用がかからないため、採用の手間とコストを抑えたい企業さまに、おすすめのサービスです。

「テンプスタッフフォーラムって人材派遣の会社でしょ?」と言われることがありますが、人材派遣だけでなく、営業や製造など、幅広い業種で人材紹介サービス(以下、人材紹介)も行っています。

今回は、「求人広告からの応募が来ない」「求める人材を採用できない」とお悩みの人事担当者のために、テンプスタッフフォーラムPR大使の石那田 睦 (いしなだ ちか)が人材紹介について、動画とレポートにまとめました!

目次


以下の動画では、約3分で人材紹介について、ご紹介します。ざっくり概要を知りたい方はまず、動画をご覧ください!


そしてここからはレポートとして、人材紹介と自社採用との違い、人材紹介の活用シーンと成功実例などについて、わかりやすく解説します。

ちかちゃんアイコン  PR大使の石那田 睦 (いしなだ ちか)です!このレポートを読むだけで人材紹介の全体像が分かりますよー!
 

人材紹介ってどんな場合に利用すればいいの?

まず、人材紹介(採用活動を代行し、紹介するサービス)がどのような場合に利用されているのかをご紹介します。

以下の場合、人材紹介がおすすめです。

  • スキルの高い人材を求める場合
  • 定着しづらい職種の場合
  • 人事担当者が採用活動に十分な時間をかけられない場合

このような状況では、採用活動をサポートしてくれる人材紹介が大きな助けとなります。

ちかちゃんアイコン  簡単に言うと、人材紹介は採用のコストと手間を減らしたい企業さまにおすすめのサービスです!

人材紹介のメリットは3つ!

もう少し具体的に、人材紹介にはどのようなメリットがあるのかをテンプスタッフフォーラムを例として、ご紹介します。

■採用コストを減らしたい!
成功報酬型なので採用決定まで費用が発生しません。コストの負担を抑えられ、一人あたりの採用コストを明確にできます。

■採用の手間を減らしたい!
企業さまに代わって、テンプスタッフフォーラムが募集要件に合う人材を絞り込みます。その中から面接・選考を行うため、マッチングしやすく、効率のよい採用活動が可能です。また、面接日時の調整や、選考結果の通知なども代行するため、業務負担を軽減できます。

■応募者の幅を広げたい!
テンプスタッフフォーラムが求職者との間に入り、求人票だけでは伝わらない企業の魅力を伝えてくれるため、幅広い人材層にもアプローチできます。

ちかちゃんアイコン  人材紹介と求人広告の違いをもっと詳しく知りたい方は、次の項目をご覧ください。

 

人材紹介と自社採用の違いは?

人材紹介と求人広告(自社採用)との違いをさらに詳しく表にまとめてみました。

  自社採用(求人広告) 人材紹介
料金形態 先行投資型
(月額などの固定費用)
成功報酬型
(採用決定時に費用が発生)
採用活動 採用担当者が行う 人材紹介会社が行う
メリット ・掲載してすぐに人材が決まれば費用を抑えられる

・採用人数が複数名でも費用は変わらない
・紹介できなかった場合や、採用が決まらない場合は費用がかからない

・条件によって絞り込んだ人材の中から面接・選考ができる

・担当者が企業と求職者との間に入るため、自社の魅力を伝えやすい
デメリット ・人材が決まらない場合は費用のみが発生する

・求人広告や応募への対応、スカウトメール、面接日時の調整などの手間がかかる
・採用決定時は、年収に応じた費用が発生する
(採用決定時の理論年収×35%~)

・採用ノウハウが蓄積されにくい

 

このように求人広告と人材紹介には、それぞれメリット・デメリットがあり、企業の状況によって、最適な求人方法は異なります。

もし求人広告と人材紹介、どちらのサービスを使うべきかを迷われたら、テンプスタッフフォーラムまでご相談ください。

紹介できる方も含めて、最適な求人方法についてご提案させていただきます。

人材紹介をご希望の方はテンプスタッフフォーラムまで▶

人材紹介ってそもそもどんなサービス?

人材紹介とは、どのような仕組みなのかを簡単にご紹介します。
人材紹介は、「人材を採用したい企業」と「仕事を探している求職者」とをマッチングさせるサービスです。紹介会社が両者の希望に合う、ぴったりの出会いをお手伝いしてくれます。

図にすると以下の通りです。

人材紹介

ちかちゃんアイコン 企業と求職者のマッチングという、すごくシンプルなサービスですね。

人材紹介の活用シーンと成功事例を紹介します!

サービスとしては理解しやすくても、実際にどんなシーンで人材紹介を活用できるのか、イメージがしにくいですよね?

そこはPR大使のちかちゃんにお任せください!テンプスタッフフォーラムの中の人に突撃インタビューしてきました!

ちかちゃんアイコン どんな事例があったか、テンプスタッフフォーラムさん、教えてください!

 

[ケース1] 自社採用がうまくいかず人材紹介を活用した事例

ちかちゃん - インタビューver.  どんな場面で人材紹介を活用されたのですか?
テンプさん-1 ある企業さまより、全国に発信する求人広告サイトに掲載しているものの「採用できていない」というご相談を受けました。
   
ちかちゃん - インタビューver.  具体的に何が課題だったのでしょうか?
テンプさん-1 以下の2つの課題がありました。
・現在は求人広告サイトが多く、最適な広告先がどこかわからない
・求人広告を出しても応募が来ない

求人広告サイトは先行投資型ですので、掲載に対して料金が発生します。その企業さまは、費用だけがかさんでいるという状況でした。
   
ちかちゃん - インタビューver.  なぜ、人材紹介を勧められたのでしょうか?
人材紹介にも費用がかかると思いますが。
テンプさん-1 もちろん、人材紹介も費用がかかります。ただし、成功報酬型なので、費用は採用できた時だけ発生するんです。

紹介した人が求める人材ではなかったら、採用する必要はありませんし、費用もかかりません。
   
ちかちゃん - インタビューver.  企業さまの反応はいかがでしたか?
テンプさん-1 「とりあえず、やってみようかな」と、ご依頼をいただきました。

人材紹介は採用決定までコストがかからないので、スタートのハードルが低いのもメリットの1つなんです。
   
ちかちゃん - インタビューver.  人材紹介を依頼された場合は、どのようにして人材を募集するのですか?
テンプさん-1 企業さまに代わって、テンプスタッフフォーラムが有料転職サイトなどに求人広告を掲載します。

この広告掲載費用は、テンプスタッフフォーラムが支払うため、企業さまにご負担はありません。
   
ちかちゃん - インタビューver.  自社採用の場合と企業さまが作る求人広告とでは、何か違いがあるのでしょうか?
テンプさん-1 弊社は人材サービス会社なので、採用広告の経験が豊富です。

そのため、求職者が魅力的に感じる広告の見せ方ができ、比較的、応募が得られやすいんです。
   
ちかちゃん - インタビューver.  人材紹介を活用した結果、どうなりましたか?
テンプさん-1 求人広告に何カ月も掲載し続けても採用ができていなかったのですが、人材紹介をご利用いただくことで採用が決定し、企業さまにも喜んでいただけました。
   
ちかちゃん - インタビューver.  ほかにもテンプスタッフフォーラムの人材紹介を利用するメリットがあれば、教えてください。
テンプさん-1 テンプスタッフフォーラムには認知度があるので、以下のような場合、弊社から求人を掲載することで求職者の目にとまりやすくなります。

・地方の会社で全国版の転職サイトに求人を載せても訴求効果が薄い場合
・大企業の広告に埋もれてしまう可能性がある場合
・地元に戻って働きたいUターン人材の場合
(地場産業であれば転勤がなく地元で働き続けられる)
   

[ケース2] 人事担当者の手間を減らせた事例

ちかちゃん - インタビューver.  他にはどんな事例がありますか?
  テンプさん-1 別の企業さまより、人事担当者さんが手間をかけて採用に至ったにもかかわらず、早期退職してしまった、というご相談もいただきました。
     
ちかちゃん - インタビューver. 人事担当者さんの手間とは、具体的にどのようなものでしょうか?
テンプさん-1 求人票の作成から応募者への対応、書類選考、面接のセッティング、選考後の通知などです。自社採用の場合、人事担当者さんの業務は少なくありません。

スカウトメールを大量に送る場合もありますね。
   
ちかちゃん - インタビューver. その場合、なぜ人材紹介をご提案されたのですか?
テンプさん-1 人材紹介をご依頼いただければ、人事担当者さんの負担を減らせるからです。

多数の応募があった場合でもテンプスタッフフォーラム側で、希望の水準に沿った人材の絞り込みができます。

例えば10人の応募があったとしても、その中から要件に合う数人を選定して企業さまへ紹介するんです。
   
ちかちゃん - インタビューver. 応募者の中から絞り込むことで、どんなメリットがありますか?
テンプさん-1 次のメリットがあります。

・要件に合わない人材の応募に対応する必要がない
・事前に私たちが伺っているため、スキルや経験の詳細を把握できる

さらに私たちが仲介することによって、企業と求職者、お互いが少しずつ理解を深めた上で面談に臨むので、ミスマッチも起こりにくくなります。
   
ちかちゃん - インタビューver. 手間を省いて、マッチする人材を選べるということですね。

その結果、どうなりましたか?
テンプさん-1 企業さまの希望する要件に適した人材を採用できました。

人事担当者さんからは、採用に至るまでの手間が軽減されたと喜んでいただけました。
   

ちかちゃん - インタビューver. 他にはどんなメリットがありますか?
  テンプさん-1 他にも、以下のようなメリットが挙げられます。

・第三者の立場だからこそ、面談の感想や希望に合っているかなど、求職者側の気持ちを聞きやすい

・テンプスタッフフォーラムの担当者を通じて、求職者の温度感を確かめられる

・互いに理解を深めた上で採用を決められるので、採用決定後の辞退を防ぎ、安心して入社してもらえる
     
ちかちゃん - インタビューver. 効率のよい採用活動ができるんですね。

人材紹介の活用シーンがよくわかりました。ご回答ありがとうございました!

人材紹介ご利用の流れ(テンプスタッフフォーラムの場合)

実際に人材紹介を利用する場合の流れをご紹介します。

ちかちゃんアイコン ヒアリングから採用決定まで、人材紹介の流れはざっくり5ステップです。

 

ステップ1:ヒアリング・採用方法のご提案

テンプスタッフフォーラムの担当コンサルタントが、求人の背景や募集要件について詳しくお話を伺い、最適な採用方法をご提案いたします。

ステップ2:人材の選定・候補者のご紹介

テンプスタッフフォーラムの求職者データベース、または提携する求人サイトの転職希望者から、募集要件に合う人材を選定し、候補者をご紹介します。

ステップ3:面接・選考

企業さまに書類選考、面接・試験などを実施していただきます。候補者との連絡やスケジュール調整は、テンプスタッフフォーラムが行います。

ステップ4:雇用条件の提示

雇用条件を提示し、候補者の同意を確認します。

ステップ5:採用決定・入社

双方の合意により採用が決定します。
※ 採用が決定してはじめて紹介手数料が発生します。

人材紹介のトレンドって?

では、実際に人材紹介はどのくらい活用されているのでしょうか。人材紹介の現状について見ていきましょう。

ちかちゃんアイコン どのくらいの企業が人材紹介を活用しているのか気になりますね。

 

令和4年度の厚生労働省の統計では人材紹介の活用はますます活発になっています。テンプスタッフフォーラムの各担当者の体感でも人材紹介の活用は増加傾向です。

有料職業紹介事業 申込件数 前年度比
新規求職申込件数 28,668,560件 47.2%増
求人数 10,688,440人 15.5%増
就職件数 774,451件 9.6%増

(参考:厚生労働省 令和4年度職業紹介事業報告書の集計結果より抜粋)

ちかちゃんアイコン 次の項目では、テンプスタッフフォーラムの人材紹介について簡単にご紹介します。

テンプスタッフフォーラムの人材紹介って?

テンプスタッフフォーラムの人材紹介には以下の4つの特徴があります。

  • 企業と求職者をひとりのコンサルタントが担当
  • 地域に密着した採用支援
  • これまで出会えなかった人材へのアプローチ
  • IターンやUターン希望者からも応募

企業と求職者をひとりのコンサルタントが担当

テンプスタッフフォームの人材紹介は、ひとりのコンサルタントが企業と求職者の双方を担当します。

募集ごとに企業さまへのヒアリングをとことん行い、職種に適した人材の見極めだけでなく、企業カラーのインプットも心掛けています。

これにより求職者との面談時に、ヒアリングした情報を基とした企業のアピールが可能です。

企業カラーを理解した上で入社される方は、条件だけで企業を選択した方よりもミスマッチが少ない傾向にあります。

ちかちゃんアイコン  テンプスタッフフォーラムでは、ひとりの担当者が企業カラーを理解した上で採用を支援するので、マッチング度が高いんですね!

 

地域に密着した採用支援

テンプスタッフフォーラムは、5つのエリア(新潟エリア、北陸エリア、山陰エリア、四国エリア、沖縄エリア)に19のオフィスを構えております。

地元企業さまとの密なネットワークがあるからこそ、ヒアリングによる企業カラーや地理特性を理解した上で、求職者に寄り添った転職支援が可能です。

ちかちゃんアイコン 他にもテンプスタッフフォーラムならではの強みがありますよー!

 

これまで出会えなかった人材へのアプローチ

テンプスタッフフォーラムには、多くの派遣スタッフが登録しています。スキルの高い派遣スタッフが正社員への応募に変更するパターンもあり、求人広告や人材紹介では出会えなかった人材にもアプローチできます。

IターンやUターン希望者からも応募

地域密着型ではありますが、全国を対象とした複数の転職サイトに求人広告を掲載しているため、IターンやUターンを考えている方からも応募があります。

人材紹介をご希望の方はテンプスタッフフォーラムまで▶

 

テンプスタッフフォーラムで紹介できる職種は?

ちかちゃんアイコン 人材派遣よりもさらに幅が広く、事務などの管理部門だけでなく、営業人材や技術職など幅広くご紹介できます!

 

ジャンル・部門 職種
管理部門 企画営業/人事・総務・法務/経理・財務/営業事務・一般事務・秘書・貿易/広報・IR ほか
営業・マーケティング 国内営業/海外営業/マーケティング/企画/商品開発 ほか
金融 リテール/法人営業/不動産金融/運用・調査/投資銀行業務/ミドルバック ほか
技術職 機械設計/回路設計/FAE・SE/生産技術/科学技術 ほか
メディカル 臨床開発・薬事/MR・営業/研究開発/学術・マーケティング/品質管理・保障
IT・コンサルタント ITコンサルタント/システムエンジニア/NWエンジニア/Web・モバイル/営業マーケティング

人材紹介にリスクはある?どうすればうまくいくの?

人材紹介について、ご理解いただけたでしょうか?

最後に「こんな時はどうなの?」という懸念点について教えてもらいましょう。企業さまが気にされる点について、テンプスタッフフォーラムの中の人に応えてもらいました!

ちかちゃんアイコン まだ気がかりな点もあるので、テンプスタッフフォーラムさん教えてください!

 

人材紹介で採用した人がすぐに辞めてしまったら?

ちかちゃん - インタビューver. 採用した人材が本人の都合ですぐに辞めてしまった場合、費用はどのようになりますか?
テンプさん-1 早期退職した場合は、採用後90日以内であれば、事前に定めた返金率(退職時期に応じて変動※)にしたがって返金されます。

返金率=30日以内の雇用終了は80%、90日以内は50%(自己都合の場合)

人材紹介に試用期間はあるの?

ちかちゃん - インタビューver. 人材紹介に試用期間は設けられますか?
テンプさん-1 はい、試用期間の設定は可能です。

ただ、試用期間でスキルや人柄などを見極めた上での採用をご希望であれば、紹介予定派遣がおすすめです。

→3分でわかる!失敗しない社員採用「紹介予定派遣」とは?

まとめ:人材紹介を活用するためのポイント

今回は人材紹介のしくみや自社採用との違い、テンプスタッフフォーラムの人材紹介について、実際の活用例をもとにご紹介しました。

ちかちゃんアイコン 人材紹介を活用するためのポイントを最後にまとめます!

 

■人材紹介をうまく活用するポイント
  • 人材紹介のしくみを知る
  • 人材紹介と自社採用との違いを理解する
  • 人材紹介のメリット・デメリットを把握する
  • 人材紹介の懸念点をクリアする
  • 効率よく採用活動を行うために人材紹介の活用を検討する
ちかちゃんアイコン 人材紹介をうまく活用して、採用コストの課題や採用業務の負担を解消してくださいね!